Ratgeber für MicroUnternehmen

Kommunikation, kulturell-adäquat

Die anschließenden Umweltbedingungen etablieren die Adäquanz einer Kommunikation; an dieser Stelle: vor dem Hintergrund interkultureller Durchführung:

Die Landeskultur

die Firmenkultur

Wirtschaftsbranche

Weitere Fallunterscheidungen des ökonomischen Einflussbereiches


Will ein Berufstätiger erfolgreich mit einer anderen Person einer anderen Kultur handeln, so hängt der Erfolg in hohem Maße von der Originalität des Senders ab. Eine Mitteilung ist in der Norm der Überredung dienend und geneigt, ihren Zweck zu erreichen, wenn sie angebracht ist und darüber hinaus die Adressaten genau dies wahrnehmen.

Vor dem Absenden der Kommunikation besser gesagt Botschaft sind folgende Rahmenbedingungen zu achten:

Wer kommuniziert

mit wem (Adressaten)

was wird kommuniziert (brauchbarer Gehalt)

womit wird kommuniziert (ein der Gesamtsituation zugeschnittenes Medium(Informationsträger) - oder mehrere)

wann wird kommuniziert (Zeiteinteilung, brauchbar)

wo (realer oder virtueller Ort)


Versetze man sich in eine gegenteilige Perspektive, so lässt sich sagen, dass eine kommunizierte Botschaft an Authentizität verliert, wenn :

deren Absender inadäquat ist

deren Adressat (en) inadäquat sind

ein unangebrachter Inhalt kommuniziert wird

das gewählte Mittel fehl am Platze ist

zu einer unangemessenen Zeit kommuniziert wird

am verkehrten Ort kommuniziert wird


Die eben erwähnten Eigenschaften beeinflussen sich teilweise gegenseitig. Exemplarisch ist es in Japan gängig, dass nicht der Vorstandsvorsitzende einer Corporation eine schlechte Botschaft abgibt, sondern dass dieser die Ausgabe der Daten einem Untergebenen überlässt. Aber, gerade in Japan ist das kulturelle Phänomen "Gesicht wahren" von großer Bedeutung, wie auch in anderen asiatischen beziehungsweise fernöstlichen Staaten.

Der Vorstandsvorsitzende einer Unternehmung in den Amerika wird mit Wahrscheinlichkeit nur generelle Informationen über den Status des Unternehmens in einer Aktionärsversammlung verlauten lassen. Feinheiten zum Finanzgericht oder zur Marktlage oder Details zu Projektionn überlässt er mehr seinen Mitarbeitern.

 

Zitate

Es gibt nur zwei Möglichkeiten, das Leben zu leben. Die eine ist, als ob nichts ein Wunder ist. Die andere, als ob alles eines wäre.

Albert Einstein

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