Ratgeber für MicroUnternehmen

Kommunikation in Kulturen

Es gibt eine Anzahl von Dimensionen, die den Entscheider in der interkulturellen Kommunikation vereinnahmen. Zum einen gilt es, die Verständigung innert verschiedenartiger kultureller Begebenheit in passender Fasson zu forcieren. Einige Kategorien, die derbei bemerkenswert erscheinen und in den nachkommenden Beiträgen diskutiert werden, sind:

der Adressat, der Empfänger einer Botschaft, Inhalte, Kommunikationsmedium oder -Plattform, die Zeit oder die verschiedenen Orte.

Bei der Diskussion der Kategorien und der mutuell en Einflüsse hinsichtlich ihrer Angemessenheit in der Indienstnahme sollte darauf geachtet werden, dass getrennte Eigenschaften der Kategorien sich gegenseitig beeinflussen können - eine methodische Prozedur wäre am ehesten bei der Betrachtung zu statuieren.

Zum anderen gibt es zumindest drei verschiedene Kommunikationsmodelle, die alle wesentliche Erkenntnisse aus der Betrachtung offerieren können, wenngleich ein paar Ergebnisse zwischen den Modellen nicht miteinander übereinstimmen. Bei der Analyse der Verständigung im Ein-Weg-Modell sind extravertierte Muster kennzeichnend, das heißt: das Modell gibt Hinweise auf die Kognition des Empfängers im Hinblick auf einer kommunizierten Arbeitsaufgabe, der Beziehungen und der Kultur (Firmen-und Landeskultur).

Im Zwei-Wege-Modell wird der extravertierte Adressat stärker in die Analyse einbezogen, und wie er und was zum kommunikativen Verlauf beiträgt. Die sich ergebenden Kommunikationsmuster reflektieren bedingt andere Beziehungen bei den Beteiligten an der Verständigung, und bietet eine breite Plattform für die Debatte der Aufgaben eines Managers sowie seines Managementstils.

Da sowohl das Ein-Wege- als auch das Zwei-Wege-Modell linear sind bieten sie sowohl Stärken als auch Schwächen in der Erläuterung der kommunikativen Vorgänge. Das Transaktionsmodell der Kommunikation ist nicht linear und liefert hauptsächliche Resultate betreffend parallele Kommunikation, simultaner und asynchroner Kommunikation. Wie die nachkommenden Beiträge verdeutlichen, bietet dieses Modell besonders gute Ergebnise bei der Zusammenführung non-verbaler Kommunikation.

 

Zitate

Achte auf Deine Gedanken; sie werden Worte. Achte auf Deine Worte; sie werden Taten. Achte auf Deine Taten; sie werden Gewohnheiten. Achte auf Deine Gewohnheiten; sie werden Charakter. Achte auf Deinen Charakter; er wird Dein Schicksal.

Frank Outlaw