Festlegung der Marketingziele
Marketingziele sind Ableitungen neben den anderen Bereichszielen für Erwerb, Erstellung und Finanzierung aus den Unternehmenszielen. Die Marketingziele sind andererseits die Grundvoraussetzung für die
detaillierten funktionalen bzw. abteilungsbezogenen Ziele.
Kategorien von Marketingzielen
Im Zusammenhang der Festlegung der Marketingziele mag zwischen strategischen (langfristigen) und taktischen (mittel- und kurzfristigen) Zielen distinguiert werden. Die strategischen Marketingziele sind überwiegend gütemäßiger Art wie z. B. Erreichung einer führenden Mitbewerbsposition, Vervollkommnung des Renommees usw. Sie sollen somit zur besseren Regulierung der fortwährenden Marketingtätigkeiten auf kürzere Planungsspanne in Linie gebracht und eher explizier werden.
Also sind aus den strategischen Zielanschauungen taktische Marketingziele in mengenmäßiger Struktur abzuleiten. Man spricht hierbei gleichfalls von operationalen (operativen) Zielen, d.h. es müssen bestimmbare Größen vorgegeben werden, mit Hilfe deren bei der Plan realisierung die Zielerreichung zu überprüfen ist.
Die Qualität der Operationalität der Ziele steigent mit abnehmender Zeitspanne der Planungszeitspanne. Marketingziele für die Periode eines Jahres sind bzw. sollten in hohem Grad operational sein. Als Exempel für operationale Ziele lassen sich thematisieren:
ein spezifisches Absatzvolumen (mengen-und wertmäßig)
die Aufwertung des Marktanteils von ... % auf ...%
das Erwirken eines spezifischen Deckungsbeitrags
die Zunahme des Popularitätsgrades der Artikelmarken von ... % auf ... %
den Konstituieren neuer Verkaufswege
die Ausdehnung der Distribution (numerisch und gewichtet) auf einen bestimmten Wert usw.
Unternehmensziele fußen auf:
Erwerbsziele
Verarbeitungsziele
Marketingziele
Finanzierungsziele
Marketingziele fußen auf:
Fabrikatpolitische Ziele
Entgelt- und Rabattpolitische Ziele
Kommunikationspolitische Ziele
Verteilungspolitische Ziele