Ratgeber für MicroUnternehmen

Am Bezugspunkt des vollständigen Organisationshergangs steht die Marketingforschung

Aus den vorigen Erläuterungen wurde pointiert, daß die Organisationen in diesen Tagen gezwungen sind, sich an das Fordern, Bedürfnissen und Erwartungen der Verbraucher und Verwender zu anzulehnen. Am Bezugspunkt des vollständigen Organisationshergangs steht die Marketingforschung. Erst auf der Basis dieser Daten kann die Planung aller Firmenaktivitäten aufbauen.

Das Marketing-Layout will eine Erleichterung des Sales erwirken durch eine Überprüfung der Kundenwünsche wie noch durch eine geistige Vorwegnahme möglicher Marktbehinderungen und deren Beseitigung mit Hilfe spezieller Marketing-Handlungen. Hiermit zeigt sich, daß das Marketing aus zwei, rein gedanklich klar limitierbaren Konstituenten besteht.

Der eine Konstituent ist auf die Causa der Informationsgewinnung (Datenansammlungsseite des Marketing) gerichtet, unterdessen die andere die Marktausformung (Handlungsseite des Marketing) umfasst. Dies findet durchgängig sein Gegenstück im Marketing-Instrumentarium . Es ordnet sich in die Mittel der Marketingforschung und in die Instrumente der Marktgestaltung. Gutenberg prägte für letztere die Anschauung „absatzpolitisches Instrumentarium".

Die Marketingforschung (Verkaufsforschung) integriert den gesamten Abschnitt der Faktengewinnung für absatzpolitische Entschlüsse. Sie stellt die nötige Vorbedingung für die Verwendung der absatzpolitischen Mittel dar. Die Marketingforschung ist ausführlicher als die Absatzmarktforschung, die die Überprüfung der Märkte und vor allem die Analyse der Fähigkeiten dieser Märkte, Umsätze hervorzubringen, zum Kerngehalt hat.

Zur Marketingforschung zählen jedoch auch die Erforschung der Auswirkungen von Marketingaktivitäten (Erzeugnis-, Preis-, Werbungs - und Austeilungsforschung) und die Erfassung innerbetrieblicher marketingrelevanter Sachverhalte (z. B. Salesaufwendungen, Lagerung, Kapazitäten).

Zitate

Der Wunsch als clever angesehen zu sein, verhindert oft, es zu werden.
La Rochefoucauld
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