Mitarbeiter/innen für den Bereich Tele-Sales, Teilzeit im Innendienst (20h/Woche)
Land: Germany
Type: Festanstellung
Sektor: Medical Appliances & Equipment
Bereich: Sales, Marketing, PR
Zur tatkräftigen Unterstützung unseres Verkaufsaußendienstes suchen wir zum schnellstmöglichen Termin mehrere
Mitarbeiter/innen für den Bereich Tele-Sales Teilzeit im Innendienst (20h/Woche)
Ihre Aufgabe
besteht in der Akquise und Beratung von Neukunden via Telefon sowie die Datenerfassung und das Reporting:
aktives Verkaufen am Telefon
Beratung zu Angeboten, Dienstleistungen, Konditionen, zur Rechnungsstellung und zu Produkten/Packungen
Beantwortung und abschließende Erledigung sämtlicher Kundenanfragen sowie Weiterleitung von Reklamationen
Erarbeitung von Kundenlösungen auf Basis des Kundennutzens
Pflege und Aktualisierung der Kontakthistorie und der Kundendatenbank
Durchführung von Kundenzufriedenheitsschecks und Kundenrückgewinnungen
idealerweise Erfahrung im In- und Outbound
hohes Maß an Service-, Verkaufs- und Kundenorientierung
gepflegte Umgangsformen und Ausdrucksweise
sehr gute Kommunikationsfähigkeit / Verhandlungsgeschick
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
verbindliche und angenehme Stimme
Beherrschung der Standardsoftware MS-Office sowie Windows (Word und Excel)
Ihr Profil: Sie sind ausgebildete Arzthelferin, Krankenschwester, MTA/L, CTA, Biologe/in oder verfügen bereits über berufliche Erfahrungen im medizinischen Bereich. Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Telefonieren.
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