Eine Arbeitsplatzbeschreibung, Stellenbeschreibung oder Job Description beschreibt für gewöhnlich die allgemeinen Aufgaben, die Funktionen, spezielle Aufgaben und Verantwortung, die einer bestimmten Stelle oder Position zugeschrieben sind.

Vorzugsweise sollte sie nicht nur eine Beschreibung der einzelnen Aufgaben beinhalten, nebst der Verantwortung für den Vollzug der Aufgaben, sondern auch die Kompetenzen, die für die Erfüllung der Aufgaben notwendig sind.

In leitenden Positionen wird auch beschrieben den der Positionsinhaber über- beziehungsweise untergeordnet ist, die so genannte Leitungsspanne. Eine Job Description entfällt für gewöhnlich auch eine Auflistung der für die Position notwendigen Skills und Fachqualifikationen, sowie das Basisgehalt.

Die Erstellung einer Job Description erfolgt zumeist aus einer vorher vollzogenen Jobanalyse, die die einzelnen Aufgaben einer Position, deren Einbettung in die Organisationsumgebung und vorrangige, nachrangige Aufgaben sowie deren sequenziellen Abläufe untersucht. Personalabteilungen betrachten dabei auch das Fachwissen, Skills (soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit usw.) und legen fest, über welche davon der Positionsinhaber verfügen muss, und über welche er verfügen sollte.

Gut ausgestaltete Arbeitsplatzbeschreibungen beschreiben auch, ob die Position Personalverantwortung, -führung erfordert, wie die Verhältnisse zwischen der Position und anderen Stellen innerhalb der Organisation sind als auch die Anforderungen der Stelle an die Führungsqualitäten des Positionsinhabers.

Zur Vorbereitung auf ihre Bewerbung, insbesondere für international operierende Unternehmen, kann es von Vorteil sein zu wissen, wie Job Descriptions in der Praxis ausgefertigt sind. In diesem Abschnitt finden sie daher eine ganze Reihe von Beispielen aus der Praxis. Viele dieser Beispiele sind in englischer Sprache, wie auch die Geschäftssprache von internationalen Unternehmungen.

Account Manager Sales Junior

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Account Manager ABC XY Junior

The Junior Account Manager will, within a pre-defined scope of activities, be in charge of executing sales activities for Computer Systems through allocated direct and channel retailers within an area of the German market.

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Senior Product Support Specialist

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Customer/Product Support Specialist ABC Senior

The Senior Support Specialist will be responsible for self-governing ABC product evaluations of defined products and technical support of outsourced Hotline services in European countries. This will include the execution of testing procedures for product samples, documentation of the procedures and development of new testing procedures for newly introduced product functions.

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Head Manager Sales

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Head Channel Sales Switzerland Office ABC

The Head Manager will have the responsibility for the sales of Computer Systems through channel partners on the Country market. Based on market and competition analyses and in coordination with his superior will he plan the sales strategy for his area and will produce strategies and business plans for the implementation of the sales goals.

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Customer Support Specialist

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Product/Customer Support Specialist ABC

The Support Specialist will be responsible for mostly self-governing product evaluations of ABC products for specified products and for technical support of outsourced hotline services in European countries.

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Junior Sales Assistant

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Sales Assistant Back Office ABC XY Junior

The Junior Sales Assistant will perform allocated routine tasks in the administrative support of sales and in the processing of orders for Computer Systems on the German market. This will include telephone service and correspondence, producing presentation materials as well as maintaining defined databases.

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QA Expert

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Expert Quality Assurance & Engineering Support ABC

The Expert will be responsible for independent activities in quality assurance and product support for ABC products in European countries. He will analyze occurring quality issues on customer sites and will independently find solutions also for complex issues.

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Head Manager Sales LOB

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Head Sales LOB ABC XY

The Head of Sales will have the responsibility for the direction and implementation of sales and marketing strategies for a Line of Business (LOB) for Computer Systems on the Country X and Country Y market. Strategic direction and planning will be performed in coordination with Strategic business Development and the General Manager.

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Zitate

Wenn wir wirklich erkennen, dass wir gänzlich alleine sind, ist der Zeitpunkt zu dem wir andere am meisten brauchen.

Ronald Anthony

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