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Es gibt eine Reihe von Aspekten, die dem Manager in der interkulturellen Kommunikation beschäftigen. Zum einen gilt es, die Kommunikation innerhalb verschiedener kultureller Kontexte in angemessener Weise zu betreiben.Einige Kategorien, die dabei interessant scheinen und in den folgenden Beiträgen diskutiert werden, sind: der Adressat, der Empfänger einer Botschaft, Inhalte, Kommunikationsmedium oder -Plattform, die Zeit oder die verschiedenen Orte.

Der Begriff "Firmenkultur" wird in dieser Fachartikelreihe häufig zitiert. Es ist daher notwendig, den Begriff zu definieren, zumal in der Managementlehre mehrere Begriffsdefinitionen vorzufinden sind.

Firmenkultur bezeichnet hier ein Aggregat an Vorstellungen und Auffassungen, die sich innerhalb einer Organisation herausbilden.